來自太空，回到未來！2023 DELL G15 向世界展示了潮流不一定來自產品模具的外型，延續一慣簡約外型、大膽使用撞色，令人耳目一新。今天的主角 DELL 遊匣 G15 2023 共有三種配色：量子黑、冰瀑白以及電玩紫，DELL 遊匣 人稱 “小外星人”
顯現星之彩，復古拼接未來！戴爾 遊匣 電玩紫 G15-5530-R1788UTW 電競筆電。
NT$50,990
@2023/05/04 ,11:58機械未來，撞色復古
戴爾的產品設計向來走簡約低調的風格，Alienware 例外它不是地球人，2023 DELL G15 向世界展示了潮流不一定來自產品模具的炫炮外型，延續一慣簡約外型卻大膽使用撞色，令人耳目一新。今天的主角 DELL 遊匣 G15 2023 共有三種配色：量子黑、冰瀑白以及電玩紫，其中常規配色黑白為全通路，”電玩紫” 就沒那麼好找囉，只有專賣店才能捕捉它的蹤影，DELL 遊匣 人稱 “小外星人”，自 2021 以來模具採用上一代 Alienware ，因為 Alienware 也改款了嘛，那不如就把模具下放吧？結果不只模具下放， Alienware Command Center 簡稱 “AWCC” 控制中心也跟著下放大改版，就像人類取得了外星科技一般，DELL 遊匣系列自此脫胎換骨。
戴爾 遊匣 G15 2023 “電玩紫” 處理器採用 Intel Core i7-13650 HX ( 14核/20緒 ) 6大核 8小核，顯示晶片 NVDIA GeForce RTX 4060 8GB 140W，8G x 2 共 16G DDR5 4800 MT/s 記憶體，512G M.2 PCIe Gen4 SSD、M.2 擴充槽 x 1 ，螢幕 15.6″ 吋 FHD 防眩光、ComfortViewPlus 物理抗藍光、165Hz 刷新率、3ms 灰階響應、色域覆蓋 100% sRGB，也支援 Advanced Optimus 動態獨顯直連切換，散熱下重本 CPU、GPU 皆採用外星科技 “Element 31” 液金散熱，配上 VC 均溫版，外星人已經低調的混入你我日常的周邊，不再是只有天選之人才能目睹了……
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【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW
螢幕：15.6″FHD(1920×1080)165Hz , 3ms , sRGB-100% , ComfortViewPlus , NVIDIA G-SYNC+DDS
處理器：13th Gen Intel® Core™ i7-13650HX 24M(P-Core 2.6GHz-4.9GHz、E-Core 1.9GHz-3.6GHz)
記憶體：16G DDR5-4800（8G*2）（2 slot）
硬碟：512G M.2 PCIe SSD + M.2 SSD 擴充槽 x 1
顯示卡：NVIDIA® GeForce® RTX™ 4060, 8 GB GDDR6
介面：U3.2 Gen1(Type-A)x3／U3.2 Gen2(Type-C)x1／3.5mm 耳機、麥克風／RJ-45／HDMI 2.1
重量：2.65 公斤
網卡：Intel® Wi-Fi 6 AX201 , 2×2 , 802.11ax , 藍牙 5.2
電池：６-CELL , 86 WHr
變壓器：330W AC
鏡頭：720P（30 FPS），列式麥克風
系統：Windows 11 家用版／McAfee® LiveSafe 防毒 15個月
保固：兩年國際保固（到府服務）、電池一年保固、24H 免費專線 0800-1863-085
Fn + F1 喇叭切換 開啟及關閉喇叭。
Fn + F2 音量調低 降低音量。
Fn + F3 音量調高 增加音量。
Fn + F4 播放 , 暫停
Fn + F5 鍵盤背光亮度調整
Fn + F6 亮度調低 降低畫面亮度。
Fn + F7 亮度調高 提高畫面亮度。
Fn + F8 螢幕切換
Fn + F9 遊戲模式 , 風扇轉速最高以提高效能
Fn + ESC 切換快捷是否使用 FN
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外觀
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拆解
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系統配置
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跑分測試
【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW
外觀
DELL 包裝就是這麼樸實無華，產品價值在於內在而不是包裝。
內容物【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW 電競筆電、品字頭電源線、變壓器、說明文件。
筆電出廠時會將電池會設置運輸模式，以節省電力及避免膨脹。首次開啟筆電時，請務必將電源變壓器連接至筆電。
變壓器型號 HA330PM220，支援 100~240V 4.4A 50-60Hz 通用電壓輸入，輸出 19.5A 16.92A（330W），不得不說這配置就給這麼大顆真用的到嗎？
變壓器重量約 1229.5 公克，超過一公斤…嗯…好重…
HOW DA O～置於筆電旁來看看真的超大。
機身厚度約 27.94mm。
實際開闔角度約 130 度。
DELL LOGO 採用同色系但更深的色調顯得毫無違和，A 蓋採用夢幻般的紫先給人柔和的氛圍，隨後撲鼻而來的是後置散熱處的一股天藍清香，當我掀起螢幕時強烈的紫色如霹靂般襲來，放眼望去只有均衡的典雅。
G15 整體設計明確，有著厚度的機身告訴你散熱好，是一台典型的效能機種。機身採用環保塑料材質卻不失質感，切邊俐落沒有誤差外型十分工整，單手開闔阻尼感恰到好處，整體結構剛性強厚重且扎實，也因為其材質原因使機身不容易沾上指紋，A 蓋其實有著幾何切割線條，實際產品在燈光下很不顯眼，並沒有官網宣傳圖那兩條那麼顯眼唷。
右側 兩個 U3.2 Gen1（Type-A）5Gbps，且標示改為速率，仔細看上面寫著 5 就代表 5Gbps。
左側為 RJ-45 網路口、3.5mm 耳機、麥克風口、電池充電指示燈
充電指示（琥珀色穩定-電池電量偏低、琥珀色閃爍-電池電量嚴重不足、熄滅-電池已充飽電）
後方 一個 U3.2 Gen2（Type-C、DisplayPort 支援影像輸出）、U3.2 Gen1（Type A）5Gbps、HDMI 2.1、電源變壓器接口。
鍵盤布局含數字鍵，方向鍵採用半高設計，這點許多品牌機器都還是這樣，如果可以改成全尺寸方向鍵對於操作真的會友善許多，鍵盤敲擊手感偏硬，個人挺喜歡的。開機鍵採用微動開關手感清脆，雖然沒有獨立出來但那偏硬的手感也不至於誤觸，未接上變壓器的時候開機需長按三秒。觸控板滑動手感一般，點擊觸感偏硬，不過電競機種觸控板一直都是能用就好，實際上使用筆電也都是外接滑鼠。
D 蓋採用與 C 蓋相同的顏色，進風口於機器上半部，四個角皆有橡膠墊墊高，但實際使用建議還是在拿些東西墊高，例如：橡皮擦、積木等都可以。D 蓋剛性一樣很強，單手持筆電時 D 蓋不易凹陷，但建議還是不要單手持筆電。
【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW
拆解
散熱模具藏在主機板背後看不到～ 4 熱管、雙風扇，CPU 和 GPU 首次採用 “外星人 31 號元素 ” 液態金屬作為導熱介質，再配上 Vapor Chamber 冷凝均熱板，其實也就是大家熟悉的VC均溫板，簡單說明：熱管為”點對點”單一方向；均溫板為”點對面”多方向，即相同瓦數下採用均溫板效率會更高，但實際仍須看整體散熱模具設計，但能在非輕薄筆電且空間不受限制的情況採用均溫板表現只會更好，這是一定的。
放個官網圖示意一下，畢竟是液態金屬且散熱模具在主機板背面就不拆卸了。
中間可見兩支記憶體插槽，左側出廠給 M.2 2230 尺寸硬碟，下方是第二支硬碟擴充槽，這一次很佛心的附上了硬碟架與散熱片(含導熱矽膠)，型號我們進系統看。
無線網卡採用 Intel® Wi-Fi 6 AX201，2.4, 5 GHz (160MHz)，藍牙 5.2。
電池型號 69KF2、充電電壓 13.2V、6-CELL 容量 7167mAh、86Wh，支援 ExpressCharge Boost 可於20分鐘內 0%-35% 快速充電。
【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW
系統
內附 Windows 11 家用版，螢幕為 FHD 1920 x 1080 解析度、165Hz 更新率，透過校色器可見色域容積 101.3% sRGB、色域覆蓋 98.6% sRGB、亮度峰值 402 尼特，顏色、亮度表現優秀，影像處理工作也是妥妥的，通過 “德國萊因 TÜV Rheinland” 認證物理抗藍光，硬體抗藍光不會出現軟體抗藍光導致顯色偏黃的問題，出廠時即啟用低藍光模式，因此不需要進行進一步的設定。螢幕亮度採用 DC 調光，在低亮度下螢幕不閃爍，可以有效降低眼睛疲勞。
NVDIA 控制面板確認 RTX 4060 晶片為 140W ，預設使用模式為 DDS NVIDIA Advanced Optimus 此模式會依照使用情況自動切換顯卡直連，只需到【管理 3D 設定】勾選需高效運行的程式即會自動開啟顯卡直連與G-SYNC，若要手動開啟獨顯直連只需將【僅限 NVDIA GPU】打勾即可開啟，下方 G-SYNC 設定也會出現再自行勾選即可，顯卡直連能夠為遊戲帶來約 10% – 20% 效能提升。
視訊鏡頭 720P，錄影支援 30 FPS。畫面亮度夠且細節出乎意料的細緻，臉上痘痘一覽無遺呢！
內付 McAfee® 防毒軟體 15 個月訂閱，打開就能直接用！省心！
MYDELL 軟體預設釘選工作列或從開始搜尋 “DELL”，其軟體可以查詢操作教學、設定充電及調整效能模式、下載 DELL 輔助軟體以及驅動程式、韌體更新等功能，買一台成套的系統電腦不只是挑符合自己需求的硬體，其軟體更是各品牌的精隨，以下帶大家認識認識。
於 MYDELL 首頁 “強大威力” 設定，可以調整充電模式，如果都接著變壓器使用建議開啟”一律使用AC”或”自訂限制其充電”。散熱模式則依照個人需求調整，若有高效能附載需求請開啟 “超高效能” 確保筆電發揮效能，還原警示通知可以還原成預設值，狀態可以查看電池資訊，鍵盤 F9 台灣版上面沒有 G 字樣，但預設一樣是 G MODE 可使風扇轉速提高到最大。
於 MYDELL 首頁 “SupportAssist” 設定，可進行最佳化效能、掃描硬體、清除檔案等功能，最重要的在於 “取得驅動程式下載” 可更新重要驅動、軟體及韌體，請保持在最新版本。”取得支援” 可以查看 “售後客服聯絡資訊” 建議使用者掃描 Line QR code 取得原廠各種支援，由於戴爾筆電本身沒有特定服務中心，皆是 “線上工程師諮詢” 與 “到府維修” 等服務，請使用者一定要留意此頁面的 “客服電話：0800-1861-011” 與 “Line 好友” 免得到時需要維修結果出門找不到服務中心唷。
Alienware Command Center 軟體預設釘選工作列或從開始搜尋 “Alienware”，其軟體可以調教系統效能模式、監控效能、遊戲資料庫等等。
CrystalDiskInfo 偵測硬碟名稱：CL4-3D512-Q11 NVME SSSTC 512GB
支援 S.M.A.R.T、TRIM、VolatileWriteCache 功能、PCIe Gen4x4、NVMe 1.4 標準
硬碟來自 “建興儲存科技” 該公司為前東芝 “KIOXIA 鎧俠” 子公司。
DELL 筆電大多使用 “KIOXIA 鎧俠” 硬碟。
CPU-Z 資訊，記憶體採用 海力士 SK Hynix DDR5-4800 8GB x 2。
GPU-Z 資訊。
透過 DXVA Checker 判讀 NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU 支援 AV1、VP9；H.264 HEVC 4K 解碼，AV1、VP9 及 HEVC 部分支援 8K。
Intel UHD GPU 支援 AV1、VP9、H.264、HEVC、VC1 4K 解碼，AV1、HEVC 及 VP9 部分支援 8K。
【戴爾 遊匣 G15 2023 電玩紫】DELL Gaming G15-5530-R1788UTW
跑分測試
測試環境：
MYDELL 超高效能、風扇全開、獨顯直連、電源模式：最佳效能、電池計畫：高效能
AIDA64 記憶體與快取測試，記憶體採用 海力士 SK Hynix DDR5-4800 8GB x 2 雙通道
記憶體測試結果為：68182 – 60279 – 60602 MB/s ( 讀取/寫入/拷貝 )，延遲 93.0ns
L3快取測試結果為：569.34 – 333.11 – 518.47 GB/s ( 讀取/寫入/拷貝 )，延遲 24.3ns
CrystalDiskInfo 偵測硬碟名稱： CL4-3D512-Q11 NVME SSSTC 512GB
支援 S.M.A.R.T、TRIM、VolatileWriteCache 功能、PCIe Gen4x4、NVMe 1.4 標準
CrystalDiskMark 效能測試：循序讀寫效能最高達到 3046.50 MB/s 和 534.03 MB/s
4K 部分有 52.39 MB/s 和 246.28 MB/s。寫入慢了點，溫度高了點。
CINEBENCH R23 測試，R23 多核心循環中最高( 20053 pts )、單核心( 1879 pts )。多輪測試中整體分數在 19500-20000 左右，表現十分穩定！功耗維持在 143 瓦左右，溫度平均約 84 度，因外星人下放的散熱模具得以在這麼高的功耗下溫度還能維持 84 度，很有料，很難想像這只是入門而非旗艦產品…
R20 多核心( 7507 pts )、單核心( 705 pts )，供參考。
3Dmark 是專門測試硬體 3D 圖形彩現和 CPU 的處理能力的軟體
3DMark Time Spy 測試的是 Direct X 12 性能，其處理器為得分 14057，RTX 4060 得分 10636，與上一代 RTX 3070 相當。
3DMark Fire Strike 測試的是 Direct X 11 性能，由於許多遊戲尚未支援 Direct X 12，仍有很大的參考價值。
3DMark NVDIA DLSS 可測試 DLSS 3，與 NVIDIA 共同合作開發。
4K 關閉 DLSS 3 為 12.12 FPS，開啟 DLSS 3.0 為 61 FPS。
2K 關閉 DLSS 3 為 27.29 FPS，開啟 DLSS 3.0 為 101.49 FPS。
DLSS 3 結合AI採樣與插幀技術對於筆電的遊戲體驗帶來極大的改善，相較於傳統光柵化單純的硬體運算，DLSS 可以在節約功耗的情況還能換來更加流暢且清晰的畫面，好評！NV 快快擴大合作遊戲廠商！
Superposition benchmark 中測試：
1080P HIGH DirectX 得分 13440
1080P HIGH OpenGL 得分 12349
Superposition benchmark 中測試：
4K OPTIMIZED DirectX 得分 7805
4K OPTIMIZED OpenGL 得分 6942
V-Ray Benchmark 測試 3D CG 實際應用。V-Ray 渲染引擎廣泛應用在建築、設計、電影等產業。
漫威《蟻人與黃蜂女》、HBO 影集《冰與火之歌：權力遊戲》等作品
V-Ray CPU 得分 13417，約桌機 Intel i7-12700
V-Ray GPU CUDA 得分 1181，約桌機 RTX 3060 ti 8G、筆電 RTX 3080 8G
V-Ray GPU RTX 得分 1758，約桌機 RTX 3070 ti 8G、筆電 RTX 3080 ti 16G
《FINAL FANTASY XIV Benchmark 》FHD 解析度、特效極致測試得分為 22992，基本 15000 以上就可以特效極致流暢運行了。
《電馭叛客2077 Cyberpunk 2077 》硬體殺手中 FHD 解析度、特效極致 順順跑沒煩惱！
《碧血狂殺2 Red Dead Redemption 2 》【Rockstar】細節大表哥 FHD 解析度、特效極致，平均 48 FPS，降低點畫質就能順順玩。
單烤 GPU，功耗 140W、溫度 66.5 度、頻率 2295 MHz，RTX 40 系列這功耗跑滿溫度也是很涼阿，且目前遊戲中功耗根本跑不到 140W。
雙烤：CPU P-core 頻率約 4.1 GHz、E-core 頻率約 3 GHz、核心溫度約 83 度、功耗 63W。GPU 頻率約 2265 MHz、溫度約 74.6 度、功耗約 134.5W，系統總功耗約 215W。
雙烤且風扇轉速最大測得噪音值 54.7dB(A)，環境噪音值 39.1dB(A)，風扇噪音不大，開個電風扇就能蓋過去，表現十分優秀。不要看照片景深覺得距離很遠啊，其實就是坐在電腦前的距離而以。
雙烤：掌托 30度、鍵盤 WASD 36度、鍵盤右邊方向鍵 34度，以效能筆電而言很涼爽，最高溫度集中於上面風口約 56-58度。
不論是噪音或是機身表面溫度表現都相當的低，不是單純的暴力壓制，而是考量到實際使用的感覺，處理手段完全是旗艦產品的待遇，這點真的該給好評。
自從 Intel 12th 大小核心混合架構橫空出世後，其效能目前可以說是全面壓制 AMD，十三代發布後相同製程功耗更低，而頻率也提高了，王者的地位可以說是不可撼動。在今年最大的改變肯定是拔掉鋁蓋來自桌機的 HX 系列處理器，去年 HX55 系列處理器市場上十分罕見，今年製程沒改變但是更成熟的技術使得許多中階產品都搭載 HX55 系列處理器，RTX 40 與前一代相比也是一樣更低的功耗就能有亮眼的表現，也因為外星人散熱模具能夠壓制激進的效能調教，與去年相比提升巨大，今年也是 DELL 第一次在官網宣傳 G15 採用外星人技術，也算是官方認證 “小外星人”。
眾多品牌從去年開始除了堆砌配置外，也在其他領域嘗試改革相互競爭，然而受益的只會是我們，在消費者的 “挑剔” 下促使產品不斷進步，也使廠商能夠確切地站在消費者角度審視實際需求、體驗角度，推出真正符合時代的產品。本人高大胖也將續繼續帶大家認識筆電，開箱不用滿滿數據，只要站在使用者的角度實際去執行、去體驗、去認識了解即可。
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關於原價屋開箱測試與介紹︰
(1) 數據測試：數據測試所取得之樣品為廠商送測、工程師ES版本、海外同好提供，因此會因首發的韌體調校與正式上市的版本不同而導致差異，是故數據資料僅提供參考，且每個人所處的空調環境、地區氣候、溫度濕度、室內電壓、網路寬頻、搭配零件的參數設定不同而致使差異更大，若與玩家測試有出入時歡迎提供訊息彼此良性探討。
(2) 開箱介紹：由於透過網路傳遞，因此開箱品會因拍攝者使用的相機、燈光、以及用戶端的螢幕顯色能力而出現差異，若想明確演示歡迎至各地分店參考實機，所有技術規格最終以原廠為準，每個人在意的點不盡相同，文章無法太過冗長，若有疏漏之處歡迎告知，我們得以隨時補充。
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Ｑ：付款方式是？
Ａ：確認後可以使用匯款或者是貨到付款方式！
匯款:匯款視同現金優惠即可享運費全免（離島除外），我們極力推薦以匯款方式，資料如下
銀行代號 102
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Ｑ：可以線上刷卡嗎？
Ａ：抱歉！估價系統目前並無提供這樣的服務。
亦可至原價屋蝦皮商城購買，並提供線上刷卡服務。
Ｑ：可以辦理分期付款嗎？
Ａ：持有信用卡本人，可至全台各分店進行刷卡分期，不需要審核，額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變，還請以當下規定為準，例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫，而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題，若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網申請額度後，下載APP即可來原價屋全台門市消費！
Ｑ：請問組裝需要另加費用嗎？
Ａ：我們提供首次免費組裝服務，如果您連作業系統都買，一同免費幫您連驅動程式都裝到好了，全台灣唯一加值不加價！
Ｑ：請問宅配需要另加費用嗎？
Ａ：免運條件：(任一條件成立皆可，離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上．
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機．
3. 採用匯款方式．(特殊節日或活動下殺商品例外！)
運費標準：
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Ｑ：那零件的包裝盒會隨貨附上嗎？
Ａ：我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中，連一根螺絲都不會少給！
例如：
1. 主機板安裝剩餘的排線，手冊，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應器，硬碟，光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過後的主機，無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..)，如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Ｑ：螢幕亮點如何保固？
Ａ：
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固，則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試，敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內，即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點（含）以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點（含）以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的！
Ｑ：請問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問，他保障其品質與其規格一致，因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒，因為都已經是終身保固。
Ｑ：寄出物品會拆封嗎？
Ａ：商品不會拆封以保有原出廠模樣，需憑發票保固，所以請您務必要把發票給保留好（可留存於雲端、拍照存相簿），這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會預先測試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機板，記憶體，這三項物品，則出貨前我們會主動開機測試，測試完後直接將ＣＰＵ放置於主機板上！
測試開機過程中，不會動用您的散熱風扇，是以我們自家風扇測試，請放心！
ＣＰＵ直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題，二來免除寄送時針腳碰撞歪掉！
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇，如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Ｑ：買完整一台電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎？
Ａ：若您有購買正版作業系統時，客服人員會主動詢問分割方式，除此之外不提供無系統分割服務，一來是在您自行安裝作業系統時，安裝過程便會主動要求，二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果，所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行，但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上，若未購買正版OS，則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Ｑ：訂購當天價格假使NT.1000，若在約定出貨時價格有異動，可否退價差？
Ａ：可以，假設星期一訂購，並已經聯繫並確認，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時間來算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價格變動，無條件退差價！
（因產品會部分降價也會部分漲價，結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一）
2. 門市自取以當時現場價格重新計算！
注意一. 價格有發現異動時請主動告知，我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障，若是貨運路途上的跌價損失，請恕我們無法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務，以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無法享受以上保障。
Ｑ：保固如何計算 ？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。
Ｑ：一個月後維修要如何進行 ？
Ａ：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收，請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名，不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障，運費彼此一人一趟！您寄來由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請恕不接受運費到付方式）
一年內的物品屬於人為損壞，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
Ｑ：一年過後維修要如何進行？
Ａ：一年過後的物品人為及非人為故障，來回運費皆由您支付！（請恕不接受運費到付方式）
人為故障若原廠可修復，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項：
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題，只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒！
本內容隨時會有新增，解除大家疑慮！所有的作法無非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q：收到筆記型電腦時，他會是已經拆封的嗎？
A：是的！我們在出貨之前，會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障)，以及放入發票(這對您提供完整二年的保固)，並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議)，因此您收到貨品時是已經拆封過的！
如果您約定是現場取貨，我們則不會主動拆封，會等您親臨現場後當場拆箱驗機，因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通：
網拍有人強調是全新不拆封，好處是不會有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生，賣家會認帳嗎？另外還會有店家發票嗎？(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買，並且7天換新也是需要發票證明）因此我們嚴格堅守第一道把關的動作，務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q：筆電新品不良要如何進行？
A：因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統，因此諸多原廠皆有其規定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理，過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話)，原廠提供壹年免費到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB：目前提供的到府收件會酌收手續費，如要現場維修，請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品，7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間，無法還原！不便之處敬請見諒謝謝。』
