分體鍵盤 + 輕量滑鼠就是戰場最速解!一邊是能自由分合、以磁軸精準回饋的 ROG Falcata,另一邊則是輕若無物、卻能快狠準出擊的 ROG Harpe II Ace!它們並肩而立,宛如戰場上合作無間的戰友,左右開弓,攻守一體!ROG 將專業玩家的需求化為具體設計,於是誕生了這組「左右雙雄」!今天開箱就要…
【新品促銷+開箱】左右雙雄,戰場制霸!ROG FALCATA 分離式電競鍵盤×ROG Harpe II Ace 三模滑鼠,新品上市限量贈ROG鼠墊!
NT$4,990 – NT$10,490
@2025/09/02 ,11:58分體鍵盤 + 輕量滑鼠就是戰場最速解!
一邊是能自由分合、以磁軸精準回饋的 ROG Falcata,另一邊則是輕若無物、卻能快狠準出擊的 ROG Harpe II Ace!它們並肩而立,宛如戰場上合作無間的戰友,左右開弓,攻守一體!ROG 將專業玩家的需求化為具體設計,於是誕生了這組「左右雙雄」!今天開箱就要一次帶大家了解這兩款最新的電競神器,新品首賣期間來原價屋還有送搭配的 ROG 鼠墊當見面禮,職人桌面怎能少了它!感興趣的朋友不妨到全台原價屋門市購買,或透過原價屋線上估價系統、蝦皮商城輕鬆下單唷!
這款 ROG Falcata 磁軸鍵盤採用 75% 分體式設計,它不只是形式上的突破,更是為了讓雙手回到最自然的節奏;無論是需要更寬闊的滑鼠操作空間,還是想依照習慣去調整鍵盤角度,它都能分合自如、靈活應對。內部搭載最新的 ROG HFX V2 磁軸,結合聚碳酸酯 (PC) 上蓋與 POM 軸心底殼,確保按鍵行程滑順穩定;觸發點精準到 0.01mm,每一次敲擊都俐落確實。多層結構設計進一步降低緩震並提升穩固性,RT / DKS / MT / TGL / SOCD 等功能自然是標配。更厲害的是 ROG 將 8K 回報率與省電模式結合,推出全新 Zone Mode,在精準指令與長效續航之間找到完美平衡。分體式鍵盤的多種玩法,加上磁軸的自由調整,造就千變萬化的戰術可能!
而同步登場的 ROG Harpe II Ace 無線三模滑鼠則用「極輕」重新定義靈巧!僅 48 公克的身軀,卻搭載最高 42,000 DPI ROG AimPoint Pro 光學感應器,並以 ROG SpeedNova 8K 無線技術將反應速度推向極限!半對稱外型兼容掌握或指尖握法,按鍵手感更經由《特戰英豪》明星選手 Demon1 與多位職業電競選手回饋優化,搭配寬大、低摩擦力的 100% PTFE 鼠腳,移動滑順又迅捷,同樣支援 Zone Mode 專業功能。當你揮動它就像在戰場上收放自如,進退皆宜!當 Falcata 鍵盤 與 Harpe II Ace 滑鼠合奏成雙,你將體驗前所未有的操控延伸,讓勝利成為理所當然,接下來就讓我們一起開箱這對「左右雙雄」吧!
活動商品:華碩 ROG Falcata 分離式磁軸電競鍵盤/有線-無線-藍牙/75%配置/HFX V2磁軸/熱插拔, $10,490
活動贈品:ASUS ROG Sheath II XXL 電競鼠墊(黑)(900×400) ,市價$1290
活動商品:
華碩 ROG Harpe II Ace 三模滑鼠(黑)/有線-無線8k-藍牙/42000Dpi/48g, $4,990
華碩 ROG Harpe II Ace 三模滑鼠(白)/有線-無線8k-藍牙/42000Dpi/48g, $4,990
活動贈品:ASUS ROG Scabbard II Medium 滑鼠墊/360x260x3mm ,市價$590
活動時間:售完為止
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首先帶大家看的是 ROG Falcata,這個包裝跟他們家的主機板一樣大啊!外觀上維持一貫的黑底搭 ROG 圖騰+紅邊框的敗家設計,一看就是尊爵不凡;封面是彩色產品是意圖及金屬印刷產品型號,右下方印有重點介紹,SpeedNova、軸體潤滑、PBT鍵帽、獨家最新的 ROG HFX V2 磁軸等,背面則是更詳盡的完整介紹。
包裝的感覺就像是精美的禮盒一般,儀式感滿滿,上下層分鍵盤本體及配件,不愧是要價一萬多的頂級鍵盤。
鍵盤本體及手托收納在絨布袋中。
這把鍵盤的配件不是誇張的多啊… 上次看也就 ASUS ROG Azoth Extreme 才有給這麼多了。內含左右鍵盤專用手托*2、鍵盤連接用 USB Type-C 傳輸線、電腦連接用 USB Type-C 纜線(兩公尺)、USB Type-A 轉 Type-C 轉接頭(雙母頭)、兩種高度腳架、一顆 Ctrl 替換鍵帽、拔帽器、六腳螺絲*6、備用防塵塞、六角扳手、說明書、ROG 造型貼紙。會給這麼多,有一部分是因為鍵盤分體式的用法,稍後會帶大家詳細了解。
ROG Falcata 採用 75% 配列設計,鍵位配置相當緊湊,像是 F 鍵區、方向鍵、甚至 END 鍵等都被巧妙地壓縮在一起。裝上手托之前,它就是一把輕盈好掌握的小巧鍵盤。而最酷的是它還能依需求分離成兩半,甚至只用左半邊,直接幫滑鼠騰出更大的活動空間,桌面瞬間清爽許多!
邊框內部還貼心放上多顆矽膠墊,讓鍵盤在合體使用時更穩固、不易晃動。
因為鍵盤本體設計在左側,所以多媒體滾輪與資訊顯示窗也相應移到左邊。而且由於鍵帽高度較高,也避免了誤觸的情況,操作起來相當直覺。
上面的 ROG 圖案就是滾輪功能切換開關!Windows 鎖定鍵、大小寫燈號還有 RT 功能燈都排在旁邊,操作起來一目了然。
下方的金屬滾輪轉起來段落感很清楚,手感緊實不怕誤觸,再配合上方的 ROG 功能鍵,想調 RGB 燈光、改鍵程、控制音量,甚至切換媒體功能都沒問題,超多用法一次搞定。
鍵盤側面的修飾造型偏向機甲風格。
左右鍵盤的連結採用比較保守的線材方式,而且 ROG 還貼心提供了兩條不同長度的線,以滿足不同玩家的需求。小編自己偏好用最長的線,這樣雙手就能擺出最自然的姿勢;如果你想挑戰左右開弓的極限,也可以換上更長的線喔!
左邊鍵盤上方是電源模式切換開關,以及 RT 功能撥桿。
左側鍵盤上方則收納著 ROG Speednova 8K 接收器,搭配盒內附的 USB Type-C 纜線和轉接頭,還能再延伸使用範圍。
鍵盤底部用 ROG 圖騰做了點裝飾感,搭配四個矽膠軟墊,就算單獨使用也能穩穩支撐。它沒有摺疊支架其實跟附贈的手托有關;紅圈處是手托的安裝螺絲孔,橡膠塞要小心別掉。搭配兩種不同高度的轉入式橡膠腳墊,還能調整成三種高度(含未安裝狀態)。
合併、拆開!就看你想怎麼用!拼起來就是 75% 鍵盤,拆開就是解放雙手的人體工學!
鍵盤支架提供四高四低共八顆,安裝後中間會微微拱起,這是人體工學鍵盤常見的設計,當然要改成外高內低的配置、隨便亂裝成奇怪的高度也是可以的。不過這樣鍵盤會變得比較高,比較適合手比較大的玩家使用。
雖然 ROG Falcata 完整體是搭配手托使用,但手托安裝方式是需要鎖螺絲的硬連結,不能想拆就拆操作上確實麻煩一點,建議按照平常使用方式斟酌是否要安裝。
完成安裝後就跟包裝上一樣啦!有手托在手感上手腕會獲得支撐,長時間使用的玩家一定要試看看!
手托的面積超大,而且能大幅降低鍵盤前高,手腕角度不用太大就能自然擺放。小編自己用後可是愛不釋手啊!
鍵盤內部採用複雜的多層結構,就是為了給玩家穩定又扎實的手感!從上到下包含矽膠泡棉、PORON 軸下墊、PORON 減震泡棉,以及矽膠墊,從按鍵敲擊的震動到吸收空腔聲響都經過精心設計!
鍵帽採用 PBT 材質,雙射出透光工藝,良好的導光特性及表面細膩的磨砂紋路是華碩鍵盤的標配!
內部搭載全新的 ROG HFX V2 磁軸軸體!採用聚碳酸酯 (PC) 上蓋、POM 軸心與底殼設計,規格部分為 起始 32g、觸底 39g、16mm 彈簧、總行程 3.5mm,整體比市面常見的紅軸還要再軟一些,敲擊起來輕盈順手,回彈也相當流暢。第二代軸體最大的亮點在於〝兩段式軸心結構”!無論上層鍵帽怎麼擺動,都不會影響到下層軸心,進而提升高精度磁軸鍵盤的穩定性,這樣的設計可以說是相當有創意的巧思!另外也附上官網公布的數據給大家參考,更能體會它的獨特之處。
現在華碩的新周邊都可以透過 Gear Link 隨時隨地進行設定! (點我前往)線上免安裝驅動程式方便,將鍵盤插入電腦就會開始引導進入網頁做設定,從按鍵功能到韌體更新等功能都有唷!
「按鍵」分頁包含了 「按鍵設定」 與 「Fn 組合鍵設定」。單鍵自訂早已是玩家們習以為常的標配功能,甚至一鍵巨集也不在話下,相信各位一定都駕輕就熟。
「類比觸發」分頁的第一個選項是 「觸發點與死區」。它支援 0.01 mm 級的精細調整,甚至能做到 零觸發、零死區。不論你偏好極速反應,還是穩定按壓,都能在 0.1~3.5 mm 的觸發範圍內依照手感自由設定。
第二項「快速觸發」就是大家俗稱的 Rapid Trigger 功能,出場預設 WASD 是 FPS 遊戲的常用按鍵,要換成 DotA 類遊戲常用的 QWER 也是可以。
第三項「瞬時動態切換」,華碩稱之為 ROG Speed Tap mode 功能。這個功能的原理是:當你綁定兩個按鍵時,系統會優先處理最後輸入的指令。舉例來說,在 FPS 遊戲中左右移動時,通常必須先放開 D 鍵才能再按 A 鍵,不然角色可能會卡住。但啟用 Speed Tap 後,你就能直接按下另一方向的鍵,角色會順暢切換,不再僵住。鍵盤還提供五組自訂空間,讓玩家自由搭配組合,盡情玩出自己的操作風格!
前面有提到鍵盤側邊的滾輪有多種使用功能,「多工轉輪」分頁可以更細項的設定。
「燈光」分頁裡提供了八種燈光模式。
「電量」分頁提供燈光警示低電量的啟動時機調整,以及省電模式的開關與表現方式。
透過 「Fn + ’」 可以開啟 「Zone Mode」 模式。啟用後鍵盤會自動關閉 RGB 燈效等非必要功能,並將常用的遊戲按鍵提升至 8000 Hz 輪詢率,而較少使用的按鍵則降至 250 Hz,在高回報率與續航力之間取得完美平衡。若想更進階調整,還能透過 Gear Link 自由設定不同按鍵,依照遊戲類型或個人習慣來打造專屬操作手感。
另外要特別提一下 Gear Link 的擴充套件!安裝之後鍵盤還能解鎖更多進階功能,不只支援 預設文字輸入、快速網頁瀏覽 等實用操作,還有更多小巧思等你挖掘。各位玩家千萬別忘了試試,說不定就能找到最合你胃口的秘密武器唷!
這把 ROG FALCATA 真的就是帥!不過分體式設計並不是人人都能馬上上手,第一次用可能會有點不習慣。想完全駕馭這款電競神器,可得多花點時間磨合唷~
接下來登場的是輕若無物的 ROG Harpe II Ace 三模無線滑鼠!外盒依舊是經典黑紅 ROG 風格,正面直接秀出幾大重點:ROG AimPoint Pro 光學感應器、ROG 光學微動開關、SpeedNova 8K 無線技術,以及三模連線規格。側邊還能看到和《特戰英豪》戰隊合作的 Logo,背面則是滿滿的完整規格與特色介紹,一看就知道是專為玩家打造的狠角色。
包裝走的是禮盒感的精緻設計,掀開上蓋,滑鼠本體立馬映入眼簾!
內容物相當齊全,除了滑鼠本體之外,還附上 USB Type-A 轉 Type-C 傳輸線、USB 轉接器、ROG 貼紙、使用說明書,以及一袋貼心的配件包。配件包裡更準備了 ROG 專屬防滑貼與 100% PTFE 滑鼠腳墊,讓你一開箱就能升級體驗!
熟悉的半對稱設計果然最對味!ROG Harpe II Ace 無線三模滑鼠,經過《特戰英豪》明星選手 Demon1 與多位職業電競選手實測回饋,手感再進化!不論是掌握還是指尖握法,都能得到一流的操控體驗。造型上,中間拱起的最高點恰好落在掌指關節,鼠背自然貼合手掌,而手指則穩穩抵住按鍵前段,帶來安定的操控感。加上四周圓潤的收邊設計,不刮手更順手,長時間激戰依然舒適!表面則採用霧面塗層,不僅有效抑制汗水與油汙,更確保持久的防滑握感。
實測重量僅 49g(含接收器),小編第一次上手還以為會被風吹走哩!
由於整體線條沒有強烈的收腰設計,兩側看上去較為平滑;但在內側則採用向下收斂的造型,讓拇指能自然貼合擺放。側邊按鍵則是獨立分離式設計,即使在激戰中僅憑觸感也能快速辨識,降低誤觸風險,操作更直覺。
右側也採相同設計,下方還有滑鼠型號 ACE 小裝飾。
圓潤的前端設計確保手指舒適擺放,如果你是前握式握法的玩家一定會喜歡!滾輪部分是滑鼠唯一會發光的地方,外圈包覆帶有斜紋的矽膠圈,能有效增加摩擦力,操作起來更穩定。滾輪手感則採段落式設計,每一次捲動都清晰明確,既方便遊戲中快速定位,也能兼顧日常瀏覽的精準控制。
鼠背印有 ROG 大 LOGO。
下方貼有大型 PTFE 鼠腳讓滑動更順暢,同時三模切換開關、DPI 調整鍵、配對按鈕、USB 接收器也都設計在下方。
ROG Harpe II Ace 同樣支援 Gear Link 網頁設定功能,進入後的預設分頁是「按鍵設定」。要用得順手,當然就要依照自己的習慣來更改按鍵配置!
「效能」分頁可以更精準地設定 DPI 檔案,還能針對滑鼠角度進行調整。像小編習慣手腕稍微朝左,透過調整後能大幅提升精準度。
「燈光」提供五種不同模式。
「校準」功能可以重新定位感應器,如果你是使用 ROG 鼠墊的玩家,還有多種預設檔案可供套用。
「電量」分頁一樣提供燈光警示低電量的啟動時機調整,以及省電模式的開關與表現方式。
在戰場上,沒有任何操作可以容忍半點遲疑,這是每位歷經沙場的玩家都知道的事!華碩最新推出 ROG FALCATA 分離式電競鍵盤 以多種用法對應不同玩家戰法:可以完整合起來用、拆開左右分用、加上手托撐起支撐,甚至只用左半邊,把更多桌面空間留給滑鼠都可以!搭配磁軸 RT / DKS / MT / TGL / SOCD 等一眾神級功能,再加上華碩獨家 Zone Mode 在 8000Hz 高回報率與續航力之間取得完美平衡,這把鍵盤已經不只是一般玩家能駕馭的裝備,只有真正的職業玩家才能完全發揮它的潛力!而另一款 ROG Harpe II Ace 三模滑鼠 也是相當炸裂的規格,光是超輕 48g 搭配 8000Hz 超高回報率,就知道它是相當跟手的戰場殺器,就連《特戰英豪》明星選手 Demon1 都親自來背書了,怎麼可能會不好用哩!現在新品首賣還有限量加贈 ROG 鼠墊,心動的玩家趕快衝一波吧!
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Q:付款方式是?
A:確認後可以使用匯款或者是貨到付款方式!
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Q:可以線上刷卡嗎?
A:抱歉!估價系統目前並無提供這樣的服務。
亦可至原價屋蝦皮商城購買,並提供線上刷卡服務。
Q:可以辦理分期付款嗎?
A:持有信用卡本人,可至全台各分店進行刷卡分期,不需要審核,額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變,還請以當下規定為準,例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫,而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題,若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者,本公司門市皆與中租零卡分期配合,可先至中租官網申請額度後,下載APP即可來原價屋全台門市消費!
Q:請問組裝需要另加費用嗎?
A:我們提供首次免費組裝服務,如果您連作業系統都買,一同免費幫您連驅動程式都裝到好了,全台灣唯一加值不加價!
Q:請問宅配需要另加費用嗎?
A:免運條件:(任一條件成立皆可,離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上.
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機.
3. 採用匯款方式.(特殊節日或活動下殺商品例外!)
運費標準:
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Q:那零件的包裝盒會隨貨附上嗎?
A:我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中,連一根螺絲都不會少給!
例如:
1. 主機板安裝剩餘的排線,手冊,貼紙,光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線,手冊,光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板,裝剩的螺絲
7. CPU空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下,顯示卡,電源供應器,硬碟,光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積,凡組裝過後的主機,無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..),如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Q:螢幕亮點如何保固?
A:
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固,您可以逕洽原廠到府收送!也可7天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性!)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固,則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試,敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點(含)以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點(含)以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的!
Q:請問記憶體可以挑顆粒嗎?
A:抱歉,不可以!
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況,至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角,品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問,他保障其品質與其規格一致,因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒,因為都已經是終身保固。
Q:寄出物品會拆封嗎?
A:商品不會拆封以保有原出廠模樣,需憑發票保固,所以請您務必要把發票給保留好(可留存於雲端、拍照存相簿),這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Q:只買一些零組件,那出貨前會預先測試嗎?
A:如果零組件包含CPU,主機板,記憶體,這三項物品,則出貨前我們會主動開機測試,測試完後直接將CPU放置於主機板上!
測試開機過程中,不會動用您的散熱風扇,是以我們自家風扇測試,請放心!
CPU直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題,二來免除寄送時針腳碰撞歪掉!
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中,特別容易使針腳歪掉,所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇,如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Q:買完整一台電腦,出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎?
A:若您有購買正版作業系統時,客服人員會主動詢問分割方式,除此之外不提供無系統分割服務,一來是在您自行安裝作業系統時,安裝過程便會主動要求,二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果,所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行,但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上,若未購買正版OS,則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Q:訂購當天價格假使NT.1000,若在約定出貨時價格有異動,可否退價差?
A:可以,假設星期一訂購,並已經聯繫並確認,但是約定星期四交貨:
1. 以合理時間來算,若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出,所以星期三若價格變動,無條件退差價!
(因產品會部分降價也會部分漲價,結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一)
2. 門市自取以當時現場價格重新計算!
注意一. 價格有發現異動時請主動告知,我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障,若是貨運路途上的跌價損失,請恕我們無法管控!
注意三. 為免有疏漏,我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務,以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商,大量下單者無法享受以上保障。
Q:保固如何計算 ?
A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件,檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。
Q:一個月後維修要如何進行 ?
A:請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收,請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名,不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障,運費彼此一人一趟!您寄來由您支付,我們寄件回去由我們支付。(請恕不接受運費到付方式)
一年內的物品屬於人為損壞,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
Q:一年過後維修要如何進行?
A:一年過後的物品人為及非人為故障,來回運費皆由您支付!(請恕不接受運費到付方式)
人為故障若原廠可修復,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項:
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題,只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒!
本內容隨時會有新增,解除大家疑慮!所有的作法無非都是要使您買得更有保障,買得更輕鬆!
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q:收到筆記型電腦時,他會是已經拆封的嗎?
A:是的!我們在出貨之前,會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障),以及放入發票(這對您提供完整二年的保固),並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議),因此您收到貨品時是已經拆封過的!
如果您約定是現場取貨,我們則不會主動拆封,會等您親臨現場後當場拆箱驗機,因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通:
網拍有人強調是全新不拆封,好處是不會有拆開的行為,但是壞處也不是沒有,如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生,賣家會認帳嗎?另外還會有店家發票嗎?(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買,並且7天換新也是需要發票證明)因此我們嚴格堅守第一道把關的動作,務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q:筆電新品不良要如何進行?
A:因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統,因此諸多原廠皆有其規定,如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理,過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固:可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話),原廠提供壹年免費到府收件(限本島),二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部):
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB:目前提供的到府收件會酌收手續費,如要現場維修,請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點:
華碩ASUS 皇家俱樂部:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI:
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer:
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo:
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP:
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品,7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原!不便之處敬請見諒謝謝。』